Ga naar inhoud
Casinolab Casino Logo
Inloggen Registreren

Casinolab Casino Verantwoord

Bij CasinoLab stellen wij 5 tools beschikbaar: stortingslimieten, verlieslimieten, zelfuitsluiting, realiteitscontroles en KYC-verificatie.

Stel Uw Limieten In

Verantwoord Spelen bij CasinoLab Casino

Bij CasinoLab stellen wij vijf beschermingstools beschikbaar: stortingslimieten, verlieslimieten, zelfuitsluiting, realiteitscontroles en KYC-verificatie. U activeert elke tool rechtstreeks vanuit uw accountinstellingen op casinolabs-be.org zonder tussenkomst van onze klantenservice.

Stortingslimieten en Verlieslimieten Instellen

Wij laten u dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen. De minimumstorting bij Casino Lab bedraagt €10 en de maximumstorting €5.000 per transactie. Via dezelfde instellingen beperkt u ook uw nettoverlies per gekozen periode. Verlagingen gaan onmiddellijk in werking; verhogingen worden pas na een afkoelperiode van kracht, zodat impulsieve beslissingen worden tegengegaan.

Zelfuitsluiting bij Casino Lab

Via onze zelfuitsluitingstool blokkeert u uw CasinoLab-account voor een zelf gekozen periode of permanent. Wij verwerken uw verzoek via 24/7 Live Chat of via support@casinolab.com. Tijdens de volledige uitsluitingsperiode sturen wij u geen promotionele berichten en blokkeren wij alle toegang tot uw spelersaccount.

Realiteitscontroles en Speelgedrag

Onze realiteitscontroles verschijnen op vaste tijdstippen tijdens uw sessie en tonen u hoelang u reeds speelt. U stelt zelf het interval in via uw accountinstellingen op casinolabs-be.org. Zo behoudt u altijd het volledige overzicht over uw speeltijd bij CasinoLab.

KYC-verificatie en Strikt 18+-Beleid

CasinoLab hanteert een strikt 18+-beleid. Via onze KYC-procedure (Know Your Customer) verifieert u uw identiteit en leeftijd vóór de volledige activering van uw account. Vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens stuurt u naar dpo@casinolab.com.

Hulporganisaties voor Gokproblemen

Ervaart u problemen met gokken? Wij verwijzen u naar GamCare (gamcare.org.uk) voor telefonische en online begeleiding, en naar Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) voor gratis internationale ondersteuning in het Nederlands en Engels. In België kunt u ook terecht bij VAD — Vlaams expertisecentrum voor alcohol en andere drugs (vad.be). Ons supportteam bereikt u 24/7 via Live Chat of via support@casinolab.com.

Veelgestelde Vragen over Verantwoord Spelen bij CasinoLab

Welke verantwoord-spelen-tools biedt CasinoLab casino?
Wij bieden vijf tools: stortingslimieten, verlieslimieten, zelfuitsluiting, realiteitscontroles en KYC-verificatie. U activeert alle tools rechtstreeks via uw accountinstellingen op casinolabs-be.org.
Hoe stel ik een stortingslimiet in bij CasinoLab?
Via uw accountinstellingen kiest u een dagelijks, wekelijks of maandelijks stortingslimiet. De minimumstorting bedraagt €10, de maximumstorting €5.000. Verlagingen gaan onmiddellijk in werking.
Hoe sluit ik mezelf uit bij Casino Lab?
Neem contact op via 24/7 Live Chat of stuur een e-mail naar support@casinolab.com. CasinoLab blokkeert uw account voor de gekozen periode en stopt alle promotionele communicatie onmiddellijk.
Welke hulporganisaties adviseert CasinoLab bij gokverslaving?
Wij verwijzen naar GamCare (gamcare.org.uk), Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) en in België naar VAD (vad.be). Ons supportteam is 24/7 bereikbaar via Live Chat of support@casinolab.com.
Is CasinoLab casino toegankelijk voor spelers jonger dan 18 jaar?
Nee. CasinoLab hanteert een strikt 18+-beleid. Via onze KYC-procedure controleren wij de leeftijd van elke speler vóór de activering van het account.
Hoe werken realiteitscontroles bij CasinoLab?
Realiteitscontroles verschijnen op vaste tijdstippen tijdens uw sessie en tonen uw totale speelduur. U stelt het interval zelf in via uw accountinstellingen op casinolabs-be.org.